Senast uppdaterad: 25 november 2025
Dessa abonnemangsvillkor gäller för alla nya och befintliga avtal.
Som abonnent får du regelbundna leveranser utan fraktkostnad. Den första leveransen är ett provpaket för 169 kr. Vi erbjuder provpaketet eftersom vi vill att våra kunder ska få gott om tid att prova produkten innan de bestämmer sig. Därför ger vi hela 30 dagars ångerrätt på provpaketet. Hos oss ska det vara tryggt och enkelt att vara kund – precis som det borde vara.
Efter provpaketet kostar abonnemanget 395 kr per månad i fyra månader (totalt 1 580 kr inklusive fri frakt). Du betalar alltid per månad. Ändringar måste göras senast 14 dagar före nästa utskick. Produkten erbjuds endast som abonnemang.
När du bekräftar din beställning hos Nordics/Biotics godkänner du samtidigt dessa abonnemangsvillkor.
Säljare:
Nordics Co AS
Cort Adelers gate 17
0254 Oslo
Organisationsnummer: 932 343 487
E-post: hej@nordics.co
Köpare:
Den person som genomför beställningen ("kunden"). Kunden måste vara över 18 år.
Alla produkter levereras som abonnemang, utan bindningstid. Prova-på-paketet för 169 kr är första leveransen. Efter cirka en månad skickas nästa leverans med fyra månaders förbrukning till ordinarie pris. Därefter får du en leverans var fjärde månad. Vissa produkter kan ha andra intervall.
Alla ändringar, paus eller uppsägning görs genom att kontakta kundservice. Uppsägning måste ske senast 14 dagar före nästa utskick. Sker uppsägningen senare måste kunden betala för kommande leverans.
Produkterna skickas normalt inom 5–14 dagar beroende på adress. Vid större försändelser kan paketet behöva hämtas hos ombud.
Kunden ansvarar för korrekt namn- och adressinformation. Felaktiga uppgifter kan medföra extra kostnader.
Leverans sker endast inom Sverige. För leverans till andra länder måste abonnemang tecknas via respektive lands produktsida.
Alla leveranser skickas med fri frakt.
Betalning sker via faktura som medföljer varje leverans. Vid utebliven betalning kan dröjsmålsränta, avgifter och avstängning av abonnemanget tillkomma.
Alla priser anges i SEK och inkluderar moms. Vid prisändringar informerar vi minst en månad i förväg. Prisändringar gäller endast framtida leveranser.
Mindre ändringar av produkt eller förpackning kan förekomma. Större ändringar meddelas minst en månad i förväg.
Introduktionserbjudanden, inklusive provpaketet, kan användas en gång per kund och produkt. Vid misstanke om missbruk kan abonnemanget avslutas.
Vi erbjuder utökad ångerrätt på 30 dagar för provpaketet. Kunden kan ångra köpet utan att ange skäl. Produkten måste vara oöppnad och returneras inom 30 dagar. Kunden står för returfrakten.
Ångerrätten gäller inte för senare leveranser då dessa är identiska. För att stoppa framtida leveranser måste kunden säga upp abonnemanget enligt punkt 4.
Om produkter som inte omfattas av ångerrätten returneras är kunden fortsatt betalningsskyldig. Produkterna kan skickas tillbaka till kunden mot fraktkostnad.
Kunden har full reklamationsrätt enligt gällande lag fram till produktens utgångsdatum. Vid godkänd reklamation ersätts fraktkostnader och återbetalning sker inom 14 dagar.
E-post: hej@nordics.co
Telefon: +47 22 69 00 00
Öppettider: måndag–fredag 10.00–15.00
Vi behandlar personuppgifter konfidentiellt och enligt lag. Se vår integritetspolicy eller kontakta kundservice.
Vid klagomål kan kunden vända sig till kundservice eller:
Konsumentverket
Box 48
651 02 Karlstad
www.konsumentverket.se
EU:s klagomålsportal: http://ec.europa.eu/
Nordics förbehåller sig rätten att överlåta rättigheter och skyldigheter till tredje part. Vi reserverar oss för fel, prisändringar, driftstörningar och situationer utanför vår kontroll. Beställningar kan nekas vid misstanke om missbruk eller bristande kreditvärdighet.
Villkoren regleras av svensk lag. Tvister försöks i första hand lösas genom dialog, annars via domstol.
Villkoren kan uppdateras vid behov. Viktiga ändringar meddelas minst 30 dagar i förväg via e-post. Fortsatt användning av abonnemanget räknas som godkännande.